企业培训
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作者:办公室    信息来源:本站    2014年08月14日08:37

技能培训

一个成功的企业,需要有一直强有力的团队,因此,要求每个员工都具有过硬的素质和能力。企业定期的技能培训,便成为推动企业员工技能增长的必要条件。汉邦秉承“向素质要推动力”的理念,尤为重视对企业员工的培训工作,定期组织对员工的各种技能培训、知识讲座,使所有的员工的技能都得到长足的提高,更好的适应工作环境,更能胜任自己的工作,员工的提高将更好的推动企业的前进,这也是汉邦企业能够快速成长,崛起于业界之内的重要因素。

完善的培训制度及计划

一、培训目的:

员工培训是现代企业人力管理的重要内容,其目的在于立足现有的人力资源基础,通过分析企业运作中存在的问题,针对性的设计出相关的团队合作、个人潜力拓展、岗位技能、管理技能等课程,对员工进行培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力的目标。



目标分解

(1)传递公司文化和企业价值观

(2)沟通公司战略目标

(3)提高员工岗位工作技能

(4)协助项目推广、解决眼前问题

(5)推广新的观念、知识和技能

(6)提高团队整体素质水平

(7)个人职业生涯发展

二、培训提升企业竞争力的三个层次

呈金字塔型分布,最基础的作用在于“维持”企业现有的竞争力水平;更高层次在于解决目前企业运作中存在的问题,“改善”企业的运作效率;最高层次的作用在于使企业获得创新的能力和动力。

三、培训技能类别

1、基本技能:适用于全体员工通用技能

规章制度 团队合作
交流与沟通 计算机应用
商务礼仪 心灵建设
工作计划 时间管理

2、岗位技能:适用于各部门业务人员专业技能

人力资源 行政管理
财务会计 信息管理
统计分析 资产运营
营销销售 等等

3、管理技能:适用于管理层管理技能

战略分析 项目管理
团队管理 领导艺术
标准化知识 工作改进管理
计划控制 合同评审

四、培训操作流程

1、四阶段循环模型

2、培训需求调查方式:

(1)面谈   (2)调查表(附表一《员工培训需求调查表》)

3、制定培训计划(附表二《公司培训计划安排表》)

(1)日期

(2)具体时间

(3)地点

(4)培训内容

(5)培训目标

(6)主讲人

(7)培训对象

(8)参加人数

(9)费用预算

4、培训实施

(1)费用申请(个别情况不需申请费用)

(2)组织安排培训师选择、时间安排、场地设施安排

(3)建立培训档案(附表三《员工培训签到表》)

5、培训效果反馈(附表四《员工培训意见反馈调查表》)

评估层面

评估内容

评估方式

评估时间

实施条件

反应层面

(1)受训者对培训的满意度;

(2)受训者对培训的建议

问卷、面谈、参与配合情况

培训结束时

可以实施

知识层面

受训者知识、技能、态度习惯等有多大提高和改善?

考试、讨论、角色扮演

培训结束时

可以实施

行为层面

是否应用于工作?有何改善?

绩效考核

下一个考核周期

适用性和主管配合,暂不实施

结果层面

培训为经济效益带来多大提高?

质量、利润、投资回报等

半年/一年

课程体系完善,暂不实施




五、2014下半年我公司培训计划安排

1、培训流程安排

坚持按照培训流程安排,力求保证培训的科学性、针对性

2、培训课程设计

在上述三类技能中,在培训计划实施初期,以基本技能和岗位技能为主,兼顾管理技能培训,今后将逐步过度到以管理技能培训为主,岗位技能和基础技能并重的培训模式。

3、培训讲师的选择

以人力资源部为主,提拔部门优秀员工开展培训活动,最大可能的发挥个人优势特长,完善技能。

4、培训时间安排

计划从2014年9月份开始实施培训,并以第一次团队精神和个人潜能拓展训练为起点,暂定今后每两周安排一次培训,每月两次,以1-2小时为宜(特殊情况不超过半天),安排在周六进行,每年12月20日之前制定出下一年全年培训计划,每个月25日之前对下个月的培训计划落实安排。

5、实施部门

我公司培训由人力资源总监领导,人事主管计划安排,人事行政部员工共同具体运作,其他各部门相应配合协调,积极参与,相关培训记录需做个好归档工作。

6、2014年09月-12月培训安排计划表

日期

时间

地点

培训内容

培训目标

主讲

培训对象

参加人数

费用预算

9月


会议室

无领导小组讨论

了解员工个性,促进互相了解

人力资源

全体

暂定

员工手册

使员工了解企业各项规章制度

人力资源

全体

员工手册

遵循公司管理,使工作有条理的进行

人力资源

全体

10月


商务礼仪

提升员工职业化素养

人力

全体

财务相关知识

提高业务知识运用

财务

11月


演讲与沟通

提升员工沟通能力

人力

团队游戏

提高员工合作能力

人力

12月


拓展训练

提高凝聚力

人力

公司年会

年度规划总结

高层

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